10月16日，中国自行车协会组织的《电动自行车售后服务规范》团体标准立项研讨会在无锡召开。天津市自行车电动车行业协会、上海自行车行业协会、江苏省自行车电动车协会、浙江省自行车电动车行业协会、无锡市产品质量监督检验院、爱玛科技集团股份有限公司、捷安特电动车（昆山）有限公司、雅迪科技集团有限公司、无锡新日电动车销售服务有限公司、江苏深铃鸿伟科技有限公司、浙江绿源电动车有限公司、立马车业集团有限公司、无锡比德文动力科技有限公司、无锡小刀电动科技股份有限公司、绿佳车业科技股份有限公司、天能电池集团股份有限公司、超威电源有限公司、星恒电源股份有限公司、宁德时代新能源科技股份有限公司、北京嘀嘀无限科技发展有限公司、上海钧正网络科技有限公司(哈啰出行)、中厚信息科技(上海)有限公司、上海易玮电动车销售服务有限公司等20余家企业代表参加。

研讨会就电动自行车售后服务团体标准制定的目的、名称、范围、框架等进行充分讨论。售后服务是电动自行车行业发展过程中重要且不可分割的环节，但是长期以来，我国电动自行车售后服务市场对服务企业、从业人员及安全要求都没有明确的规范。标准的制定填补了国际、国内标准空白，并对于规范我国电动自行车的服务流程，提升售后服务质量，保护广大消费者的利益，推动电动自行车行业的健康发展具有重要的意义。会议最后达成共识，一是为了更好的规范电动自行车售后服务管理，制定团体标准，名称为《电动自行车售后服务规范》；二是团体标准由中国自行车协会立项，并开展征集起草单位、组织编写、发布实施等相关工作。

研讨会后，中自协为参会人员进行了新《中华人民共和国标准化法》、《团体标准管理规定》内容培训。

本次会议得到了无锡市产品质量监督检验院的大力支持，谨此感谢。